今回は、売上を伸ばしたいなら「売上を考えるな」をお伝えしたいと思います。
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売上を伸ばしたいなら「売上を考えるな」
いやいや、かおりさん、売上を伸ばしたいなら「売上を考えるな」ってどういうこと??何言っているの?
って思うかもしれません。たしかに、起業していたら売上を考えていくことは大事です。
起業の血液ともいえる売上を上げることを考えない起業家は、経営者としては先が見えなくなりますよね。なので、それは否定しません。
でもこの「売上を伸ばす」ことだけ単体で「売上」のみを考えて必死で進んでいても、お客さんは振り向いてくれず逆に、売上を上げることはできません!逆に下がってしまいます。
ここでよく、起業をする時には売上ありきで最終ゴールをここにおいて、逆算しろ!ってよく言われるんですけれど、そんなことは、私もよくわかっています!!!
確かにその通りなんですけれど、私も含めて個人に力をつけて、起業をうまく前に進めたいと思っている人の中には、
・爆発的な何億も稼ぐ売上を伸ばしていきたいと思っている人が一定数存在すること
・売上を短期間で伸ばすことができたら、自信もついて人生を変えることができる
・売上を上げてビジネスで成功をしてお金に困らない生活をしたら夢の実現ができる
・売上を上げたら、大切な家族を幸せにすることができる
このように売上を短期間に伸ばすことができたらメリットしかありません。でも、50代以上の起業って、白か黒の話ではないんです。
だから売上を短期間で爆発的に伸ばすというのは別次元の話になるので、今回はその議論は置いておきます。私が今日話すのは、その次元とはまた違う起業の「本質」の原理原則部分になります。
売上よりももっと大事なこと
この記事を読んでいる方で、このような経験はありませんか??
そもそも、起業の売上の作り方がわからない?
現在の商品単価の上げ方がわからない?
起業塾で勉強をして、ある程度は理解できるけれども具体的に自分で実践する時には売上の作り方がわからない?
こんな経験、ありませんか?
驚くかもしれませんが、売上の事ばかりを考えて頭から離れないと、何もしないよりはマシですが、うまく売上が作れなくて、起業が前に進まないんです。
そして、売上を作りたいなら、売上の事だけを単体で考えていてもダメなんです。
私は起業で売上のことを考えるのは意味がないと言っているわけではありません。
ただもっと本質的な部分で、売上よりももっと大事なことがあるという事です。
私はあることを意識して、売上が上がらないという事が9割以上なくなったり、起業の売上を伸ばすことが以前より10倍以上増えたりお客さまの方から、その商品はどうやったら手に入りますか?とか、お問い合わせが増えたり起業の売上が爆発的に上がりました。
もちろん、起業初期時代は売上が上がらず、苦戦を強いられていましたが、今は、売上が毎月、安定的になり精神的にも平安になりました。
それだけ今日の方法は、効果が絶大です。そして、皆さんの起業の売上に対する常識を全て壊します。
もしこの記事を読んでいるあなたが、
お客さまの方から、
その商品はどこから購入できるんですか?と、お問い合わせが増えるようになりたい、
自分の商品を購入した人が、本当に良かったと笑顔になってもらいたい、
起業が軌道に乗って、売上が毎月安定するようになりたい、
起業のストレスを感じないようになりたい
と思っているのであれば、今回もかなり、貴重なお話をすることになります。
是非最後まで読んでください。
「あること」をすればお客様から問い合わせが来る
せっかく勇気を持ってチャレンジをして起業をしたんだから、以前の収入以上を稼いでいきたいと思っているのに、空回り。売上を伸ばすために日々努力をして、でも「上手く売上がコンスタントに伸びない」売上の伸ばし方はあっているはずなのに、どうしても売上が作れない!というような繰り返しだと思います。
売上が伸ばせられないと段々と起業に自信がなくなり、
自分は起業が向いているのかな?
などと起業自体を諦めようとしている人もいるかもしれません。
ハッキリ言います。今日はこれらを全て、忘れてください。
今日は「あること」をするだけで、お客さまの方からお問い合わせが増えるようになるんです。
え~!そんな魔法のようなことってあるんですか?
って思われるかもしれません。
たしかに起業において、「楽に売上をつくる」みたいな特効薬はありません。
私は基本的に、全く無名な人が、たったの数ケ月で直ぐに売上が作れてバラ色の人生とか、努力もしないでも日にたった30分の活動で売上になるというような魔法の方法については根本的に否定的な考えの持ち主です。
どうしてかって言えば、そんな魔法が使えるんであれば起業家になった人は、すべて売上に困ることはなく皆さん大金持ちになるはずですよね。
でも実際は、そんなことありませんよね。むしろ、悩んでいる起業家が殆どです。
魔法が使えたりあっという間に、簡単に楽してできるという、努力なしのものは最初から存在していません。
たった一人の人に焦点をあてた商売をする
起業のビジネスには、そもそも「本質」があるんです。
その本質を理解さえすれば、今まで苦戦を強いられてきた売上を伸ばすことに関しては、逆転ホームランで起業の駒を前に進めることができます。
では、その「ある本質」とは一体全体「何なんだ!!」という事ですよね。
「お客さまの方から、その商品はどこから購入できるんですか?」とお問い合わせが増えて売上が伸びていく方法とは?
それは「売上に焦点をあてるんじゃなくて商品を購入してくれるお客さんに焦点をあてること」です!!
えっ!お客さんにはいつも焦点をあててますよ。
皆が幸せになり、世界が平和になって欲しいと思っていますもん!!
どういうことですか?
意味が分からないです…
って、思われる人もいるもしれません。何が言いたいのかというと、起業をしていると、売上を伸ばさないといけないっと売上ありきの商売を考えがちですね。お客さんをみているよりも、どうしたら儲かるかっていう商売を考えやすいですよね。
もっと言えば、先ほど、お客さんにはいつも焦点をあてていて、皆が幸せになり、世界が平和になって欲しいと思っていると言っていましたが、それではダメだという事。
え?ますます、わかんないんだけれども??
って思っているかもしれませんが、もし売上を上げたいと思っているんであれば、たった一人の人に焦点をあてた商売をする!という事です。
どういうことかって言うと、今や起業家になる人は、年々増加傾向で、上を見れば、大御所と言われる起業で成功をした人たちも随分いますよね。そんな人たちと戦ったところで、苦戦するのは目に見えていますよね。
私たち後発組がいち早く、前に進んで起業を成功させたいと思うのならば、起業の軸となるお客さんを定義することが大切になります。
ココがぶれると、商売にまとまりがつかなくなります。
先ほど、「お客さんにはいつも焦点をあてていて、皆が幸せになり、世界が平和になって欲しいと思っている」というお話の中で、この皆が幸せになり世界が平和になって欲しいと思っているという、この皆に焦点をあてていては、誰の心にも刺さらないのです。
あなたの商売のお客様を決めよう!
ここで質問をします!!
「あなたの商売の対象のお客さんはどんな人ですか?」
答えが出ましたか?
たった一人の人に焦点をあててください。ひょっとしたら、過去のあなた自身かもしれませんね。それはとてもいいことです。
なぜならば、人がモノを買う時には理屈じゃないんです。感情でモノを買うんです。
ならば、お客さんはどんな気持ちで、何を望んでいるのか?一歩踏み込んで、感情面までも知る必要がありますよね。その時に過去の自分が対象者と答えた方は自分自身の感情部分まで、遡って理解ができていますよね。
だからたった一人の対象者が、ひょっとして過去のあなた自身だといいと言ったのはそんな理由からです。
たった一人の対象のお客さまは、
どんなこだわりを持っていて、
どんな価値観があり、
性格はどんな性格で、
毎日どんな生活をしていて
休日は何をしていて、
どんな友達がいて…
という事までも設計をしていきます。
すると本人も気づかないような潜在的なニーズまでも掘り起こしができるようになります。たった一人のお客さまを満足させるためにはどうしたらいいのかを常に考えた商売ができるんです。
たった一人のお客さまは、何に悩み、何が原因で、どんな商品が必要なのか?
たった一人のお客さまはどう変われる商品なのか?
ココを徹底的に考えた商品はその裏にある何千万人もの需要があります。
何千万人もの需要がある商品は、同様に悩みを抱えているお客さまにとってはお金を払ってでも解決したい商品になるのです。
だからお客さまをたった一人の人に絞って設計をしていくことは、心が揺れて刺さるので大きな結果に繋がるのです。お客さんが変わると、起業内容もガラッと変わってしまいます。
起業をしていて一番最初に考えていく部分はたった一人のお客さまを設定する、ココです!!
あなたの商品を買いたい人は、なんらか悩みや課題を抱えていて、問題を解決しようと思っているわけですよね。
自分一人で叶えたい未来に行けるのであればあなたの商品を買う必要はないですよね。でも自分ではいけないから、あなたの体系化された商品が欲しいわけです。
或は、我流でやろうとするととても時間がかかりそうだ!だったら商品を買って、やり方を教えてもらった方が時短になると効率的に考える人も出てきます。
だから、お客さまがあなたの商品をお客さまの方から問い合わせをしてくるようになるんです。
なので、売上ありきの商売では、根本的に本質がずれてしまっているんです。
売上ばかりを伸ばすことを中心に考えている商売は自己中心的な商売になってしまい、お客さまを見ていないので完全にずれた商売になって誰の心にも響きません。
商売の中心にあるのは、「あなたの対象のお客さま」なんです。そしてお客さまが満足をしていただける商品に対して結果として、売上に繋がるんです。
お客さまとの「接触」の機会を増やすSNS
たった一人の対象のお客さまを満足させる商品ができたら、今度はどのように広げていくかを考えていきます。いくらいい商品があっても、それを知ってもらわない事には商品の存在がわかりませんよね。
例えば、砂漠の中で一粒のコノ砂を見つけてくださいと言っても、何等か工夫をして、知ってもらう接触面を作らない事には埋もれてしまいますよね。それと同じです!
こんな商品があったらいいなと考えているお客さまの目の前に、ポンと商品をお届けできることがお客さまを幸せにすることにも繋がりますよね。
ビジネスを結果に繋げるには、商品を作ったらその商品を届けたいお客さまに、あなたが能動的に広げてく必要があるんです。
いくらいい商品であっても、お客さまとの関係性がよくないと購入はしてもらえません。
その為にあなたは十分な価値提供をすることで、お客さまはあなたを十分に信頼して、欲しい商品の価格に納得をした妥当性があるならば、無理なく直ぐに商品を購入します。
お客様に価値提供するには、大金が要りそうだ!
なんて思うかもしれませんね。
50代以上の起業は、最小限の労力でお金と時間を使わずリスクを取りたくないですよね。
大丈夫です!!
今は0円で、お客さまとの「接触」の機会を増やすSNSがあります。
Instagram・X・Facebook・音声メディア・Youtube・ブログなどなど、山のようにありますよね。メディアによってお客さま層も違いがあります。
同じコンテンツであっても横展開をしていくことです。接触面を多くして、一つ一つのタッチポイントを大きくしていくことです。
誰でも志さえあれば、今すぐ実践可能です!あとはあなたの行動あるのみです。
起業には一足飛びにゴールに行けるエレベーターはないんです。自分の足で、自分を信じて、一歩一歩昇る階段しかないんです。
誰よりも、自分の味方は最後まで自分自身です!!大丈夫あなたは出来ます。
勇気を持って挑戦をした起業、成功させていきましょう!
まとめ
今回の記事は、既に起業のビジネスをしていてどうもうまく前に進めない、なんて言う時にも活用できる部分なので、是非、取り入れていってご自身のビジネスを前に進めていただければと思います。
今回の記事は以上になります。
売上を伸ばしたいなら「売上を考えるな」というお話をしました。
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