PART 1
営業を劇的に変える、
トップセールスの心構え
エレガント・マインド
- もう悩まない、営業でワクワクしませんか？
- 営業と販売の違いは何？
- 営業センスを手にするには
- 営業には順番とスタイルがある
- 努力ではトップセールスにはなれない
- トップセールスの3つの心構え
！無料試し読みキャンペーンではここまで！
- トップセールスがやっていること
- お客間を主役にするには
- お客様が欲しがっているもの
- 禅寺で育った私が大切にしていること
- 運の悪さはうつる？
- お客様は商品を求めていない？
- 欲求と願望の違いがわかりますか？
- 正しい営業努力
- 結果を出す人の違い
- 売れる営業は何を売っているのか
- 成功する3つの心構え
- 勇気が出る考え方
- 「どぶ板営業」にもメリットがある
- リーダーに求められる資質
- 裏切りと左遷から返り咲いたときのこと
- 悩みからサヨナラする方法
- スランプ脱出、こんな方法もあり
- 最大のパフォーマンスを発揮するには
- インターネット時代の営業スタイル
- AIがセールスの仕事を奪う？
- スキルと人間力、大切なのはどちら？
PART 2
お客様を主役に、
エンゲージを結ぶ話術
エレガント・トーク
- アポイントを取るときの鉄則
- 時間帯を選んでアポイント獲得率アップ！
- 名刺交換の極意、３秒ルールとは
- 自己紹介のスピーチできますか？
- とっておきの自己紹介３つのポイント
- 苦手な初対面お会話、こうして攻略する
- 業績の伸びない「いい人」とは
- 資料の確認はNGトークって知っていましたか？
- 「騙されたと思って」買うお客様っているの？
- 商談時の自分の声、聞いたことがありますか？
- 声の温度が感じられますか
- トークだけでお客様から契約いただける？
- 「検討します！」の本当の意味
- 聴き上手の営業はここが違う！
- 思わず書いたくなる「残り○個」の真理
- 金額で悩んでいるお客様を決断させるには？
- お客様から反論されたら
- 商品のデメリット、いつ話す？
- コーチング営業は何故お客様に好かれるか
- 高感度アップのとっておきの話術
- ダブルメッセージにご注意を
- 相槌、ワンパターンになっていませんか
- 自分のファンになってもらう秘訣
- トップセールスがやっている高感度アップのコツ
- 口先プレゼンの営業は絶滅する？
PART 3
お客様と自分を成長させる
信頼関係の築き方
エレガント・テクニック
- 時間を掛けるべきことは何？
- 新規開拓よりやらなきゃいけないこと
- 頭を下げれば買ってくれる？
- アイコンタクト、できていますか？
- 寡黙なお客様、２つのタイプ攻略法
- 営業に大切な３つのマメ
- 金額を伝えるタイミングがある
- 上位５％のトップセールスの営業手法
- 「聴く」という漢字が教えてくれること
- 傾聴の達人のテクニック
- やる気アップ！とびきりの方法
- どんなときに商品やサービスを買う？
- お客様が商品やサービスを買わないワケ
- 集客すれば売上がアップするもの？
- ゴリ押し営業より売れるテクニック
- 松竹梅の価格設定で売上アップ！
- ビビサク契約が効果あり！
- お客様はクロージングのサインを出している！
- クロージングの前にやること
- クロージングを阻むお客様の３つの何故
- クロージングしていいのかわからない場合には
- レーザートークで本音を探る！
- 結果を残す人、残さない人の違い
- 迷っているお客様に営業がすること
- デジタル時代に効果的な営業術
- 営業上手は恋愛上手？
- お客様に好かれる方法は個々にある
- 営業の真髄「紹介営業」ができるわけ
- ちょっと長めのあとがき
- 特別な読者プレゼント
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著者プロフィール
グレースかおり
一般社団法人JSIセカンドライフ・イノベーション協会代表理事及びJSIセールス・イノベーション研究所代表。
ケーブルテレビ業界シェアNO.1のJ:COMでは、全国トップセールスとなり、部長に抜擢される。
営業第一線で活躍は勿論のこと、営業育成歴20年、どん底営業マンをトップセールスへと育成してきた多数の実績から、会社内では「営業マンの再生工場」と呼ばれる。
組織のマネージメントとして強い組織づくりも対応、定年退職と共に一般社団法人JSIセカンドライフ・イノベーション協会を設立し独立。代表理事に就任。
その後、お客様のご要望より、JSIセールス・イノベーション研究所を設立して代表を兼務。
独自メソッドの「エレガントセールス術」を開発し、質問力の力で顧客の商品・サービス成約率倍増を推進。
巷に溢れる強引なセールス術ではなく、営業が苦手な人でも、踊るようにワクワクと商品やサービスが売れる「エレガントセールス術」は特に40代以上の女性起業家に好評を得ている。
ケーブルテレビ業界シェアNO.1のJ:COMでは、全国トップセールスとなり、部長に抜擢される。
営業第一線で活躍は勿論のこと、営業育成歴20年、どん底営業マンをトップセールスへと育成してきた多数の実績から、会社内では「営業マンの再生工場」と呼ばれる。
組織のマネージメントとして強い組織づくりも対応、定年退職と共に一般社団法人JSIセカンドライフ・イノベーション協会を設立し独立。代表理事に就任。
その後、お客様のご要望より、JSIセールス・イノベーション研究所を設立して代表を兼務。
独自メソッドの「エレガントセールス術」を開発し、質問力の力で顧客の商品・サービス成約率倍増を推進。
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